GreenTea 2008-5-4 14:21
遇到这种情况该怎么办？是同时购买2套麽?
一天发现邮箱里边有2个连续的order通知,看了看,主要是用户邮箱有点区别，第一个邮箱多了一个字母，信用卡地址一样，觉得是同一个人，心里高兴，还想这用户怎么一下子买两套。
于是生成2注册码发送过去，发现第一个邮箱错误，不能接受邮件.
于是怀疑，是不是用户第一次邮箱写错，发现自己没有收到order确认信件，于是又重新交易了一次，这样相当于付款了2次.
我要不要主动给他Refund.:lol
winampme 2008-5-4 15:39
呵呵，国外人太有钱了，他肯定是不在乎这点钱。要是我在网上买个东西，我绝对校对半小时再点确定。
一颗大草莓 2008-5-4 18:49
我遇到同样情况，人家娃主动过来要求REFUND:L
达克罗德 2008-5-4 19:05
[quote]原帖由 [i]tangqin[/i] 于 2008-5-4 14:26 发表 [url=http://www.cnsw.org/bbs/redirect.php?goto=findpost&pid=353387&ptid=80817][img]http://www.cnsw.org/bbs/images/common/back.gif[/img][/url]
你应该主动发2个注册码 而不是 refound [/quote]
同意！
sixfooter 2008-5-4 19:15
我遇到过, 人家没要求refund. 估计钱太少了, 不在乎.
我就又给了一个license
panan 2008-5-4 19:26
我前几天遇上相似的事情。 同一个人先后来了两个order, 还是从不同的代理商， 发了email问他是不是要买两个license, 他回信说就是要买两个。:D
我觉得你不妨也发个email问他一下。
CodeCoolie 2008-5-4 20:42
[quote]原帖由 [i]GreenTea[/i] 于 2008-5-4 14:21 发表 [url=http://www.cnsw.org/bbs/redirect.php?goto=findpost&pid=353382&ptid=80817][img]http://www.cnsw.org/bbs/images/common/back.gif[/img][/url]
一天发现邮箱里边有2个连续的order通知,看了看,主要是用户邮箱有点区别，第一个邮箱多了一个字母，信用卡地址一样，觉得是同一个人，心里高兴，还想这用户怎么一下子买两套。
于是生成2注册码发送过去，发现第一个邮 ... [/quote]
我那个葡萄牙客户，先后（隔了几天）下了两单，第一单的注册码我还没发给他呢，因为需要机器码，给他发邮件又不回，第二单就来了，于是问他是不是搞错了，如果是，我就给他refund，结果他说买两套:victory:
player1 2008-5-4 21:19
等他要求refund再说吧，说不定时间久了，就。。。哈哈
mali23 2008-5-4 22:01
恭喜先
客户没主动要求REFUND，你就收钱好了。要退也要等到客户要求是再退。
enthappy 2008-5-4 23:13
诚信还是要讲的，如果你不是处于垄断地位的话 :lol
我觉着应该先问一下客户是不是搞错了，即使自己深信是搞错了
kuukaa 2008-5-5 09:15
写信告诉他，让他再买三份，你的license是福娃系列滴，有收藏价值
aalii 2008-5-5 10:05
[quote]原帖由 [i]kuukaa[/i] 于 2008-5-5 09:15 发表 [url=http://www.cnsw.org/bbs/redirect.php?goto=findpost&pid=353633&ptid=80817][img]http://www.cnsw.org/bbs/images/common/back.gif[/img][/url]
写信告诉他，让他再买三份，你的license是福娃系列滴，有收藏价值 [/quote];P
reika 2008-5-5 10:13
:lol
鲜明的对比啊。
老外是一人多码。
国内是一码多人。
GreenTea 2008-5-5 11:23
本来他只是想买一个的
自己没发现付两次
我写信给他，他大概就要求Refund了。:Q
association 2008-5-5 12:55
不退的话等过段时候被CB了就要扣钱了...