《告诉你一个缺失的戴尔》一文背后的故事
《告诉你一个缺失的戴尔》一文背后的故事
2003年6月，30岁的王真应聘来到戴尔公司厦门基地，担任SalesCoach（销售导师）。
很快，王真发现自己并不能适应这家著名的跨国公司的工作方式。王真说，“这一切都让我感觉像戴着枷锁工作。”更让王真郁闷的是，当他向上表达自己的困惑时，招来的多是不理解。
于是，王真把自己在戴尔的所见所闻所感所想，用文字的形式投书本刊，并署名羲川。
文章写成后，究竟拿不拿出去发表，王真有过很长时间的犹豫，主要考虑的是自己的行为到底符不符合职业道德。他说，无论是一个职业经理人，还是一名普通员工，都应该维护企业声誉。“但我本人是学法学的，养成了一种思维习惯，即凡事喜欢从人类社会的终极价值考量。这是一个矛盾。”最终他认为，维护企业声誉是一个“企业规则”，而尊重人性、自由言论应该是一个“社会规则”，后者可以统率前者。
2003年11月中旬，《IT时代周刊》北京新闻中心收到羲川投稿：《浮华的背后：我来扒戴尔的皮——一名普通戴尔员工对戴尔文化的解析》。
在该文中，作者用犀利的文字勾划了戴尔（中国）管理政策的全貌，用“摆事实、讲道理”的方式直击其管理弊端深处，文章顿时引起了本刊编辑的注意和重视，当即决定将该文列为新一期杂志封面文章候选，并按照本刊发稿流程迅即与作者取得联系，了解该文的真实性和作者背景。
为了让文章更能体现出理智、冷静，并诱发思考，在编辑过程中，本刊有意识弱化了原文字里行间表现出来的较强火药味，删除了部分较为冲动的言论，尽可能站在客观、公正的立场来引导读者正确看待不为外人所知的戴尔公司的另一面。同时，本刊约请业界和管理界知名专家学者，对戴尔的管理政策作出点评。
12月上旬，该文经过本刊编辑整理最终成稿，标题在最后时刻确定为《告诉你一个缺失的戴尔》。
同月中旬，本刊将编辑后的成稿通过电子邮件发往戴尔（中国）公司，以征求戴尔方面对该文的意见和看法。数天过后，戴尔方面音信杳无。眼看截稿日期临近，本着尊重戴尔公司在世界上享有的崇高声誉，本刊广州和北京的编辑连续几天多次致电戴尔（中国）公司公关部负责人，希望就该文章讨个意见。但该负责人在接听电话过程中表现极不耐烦，数度关机。而对文章一事只字不谈。
如果就此以为戴尔（中国）公司对本文表示简单回避的话，那就大错特错了，因为戴尔并没有闲着。一方面，戴尔公司回避本刊的诚心征询，一方面却又私下通过某些非正规手段向本刊施压，意图阻挠文章发表。
在收到本刊征求意见稿后，戴尔（中国）管理层将怀疑重点放到了王真身上（据王真讲，自己的思维方式在公司里面比较突出，率直敢言，平素对戴尔公司的管理政策多有指摘和建议，并且文风与王真平时的写作风格类似）。戴尔管理层找到王真谈话，虽然没有点破文章一事，但话题都围绕文章内容展开。在此次交流中，王真没有隐瞒事实真相，坦言了自己的投稿举动，并在戴尔方面的劝说下同意收回文章的发表权。戴尔当即表示“赞许”，并一再要求王真对此事不要做任何声张。
但在王真向本刊提出收回文章发表权的当天，当期杂志已交付印厂付梓，撤回文章已无可能。
在借助王真向本刊施压的同时，戴尔公司扬言如果本刊不撤稿，将收回对本刊参与协办论坛所提供的赞助，并委托多位论坛组委会成员多次致电本刊总编辑进行游说，但均遭到婉拒。
2004年1月5日，《告诉你一个缺失的戴尔》作为“封面故事”正式与读者见面。
在得知王真离开戴尔（中国）公司消息的当天，《IT时代周刊》与正在浙江出差的王真取得联系（王真现在上海某民营企业工作）。在交流中，王真表示现在的自己非常平静，生活也很正常。而对于戴尔公司的一段经历，以及最近出现的风波，王真认为“这对于个人成长，和从业经验来说，都增添了一份宝贵的经验。”
在电话中，王真表示并不后悔出现这样的结局。他说“就算不写这篇文章，我也会选择主动提出解除合同。”并且，在以后的从业中如果再遇到类似事件，他还会大胆地站出来提出自己的看法。
王真说，这篇文章是一篇个人评析，不必讳言有很强的主观性，文章原稿的副标题“一名普通戴尔员工对戴尔文化的解析”说得已经很清楚了，有不同意见很正常。王真认为，考察、评价一个企业，有不同的价值体系和标准，单纯从经营、效率、业绩上说，戴尔是非常成功的，如果让他写一篇探讨戴尔经营之道的文章，他相信会是一篇对戴尔赞誉有加的文章，但现在，评价戴尔的标准是工业民主和对人性的尊重，按照他自己的价值观，这只可能是一篇带有强烈批判性的稿件。
但在谈到戴尔公司的行径时，王真却有话要说，同时要求本刊补齐原文的最后一个章节，以还原稿件的全貌。
