今天收到中文版的第一个订单，只有一个英文的注册名（LYCOS）和邮件地址，像是开玩笑。我想拒了他，请各位给点建议？先谢了。

他还是通过互联星空代收费平台付款，什么样的客户喜欢用此支付平台呢？我觉得它的手续费贵得离谱，而且从软件里扣，太不合理，中文软件本来定价就很低。发现后赶紧把它关了。

用户已经付款，你怎么拒绝呢？你能退款给用户吗？
国内用户大多填写的资料非常简单。
没有必要关闭星空互连的支付途径，你在主页上给用户推荐你希望用户使用的支付方式就可以了，大部分用户都会尽量按照作者推荐的支付途径支付。

谢谢，是这么回事。即便能退，那些中间的手续费估计都白给了。

网路最好将用户名和地址作为必填项，现在这样好像太随便了。

只留注册名和信箱很正常。如果有怀疑，可以不去理那个订单，不用确认，七天后它可以要求退款。以后可以要求用户提供更详细的信息。

已经寄了。请问退款时那个互连星空的手续费会不会从作者处再扣掉？这样就要倒贴了。

这个就不清楚了，你可以发信给注册中心问一下。
对于这方面我的经验是：在软件注册说明处明确表示，要求用户提供真实姓名、地址等信息，否则无法注册。并承诺予以严格保密。

最好不要用互连星空的代收费，30%的手续费，太狠了，电信垄断一日不打破，我是坚决不用的。再加上网路的15%，你只能拿到一半的钱了。

谢谢狗熊和曙光。

其实没有必要拒绝互联星空，30％的代理费应该可以接受，否则手机注册你肯定也无法接受。因为手机支付代理费用应该不比这个低。

怎么说呢，我觉得费用高的的确有点过分了，我宁肯失去一个注册用户，也不愿意把钱搭给那些不相干的代理收费机构，利用国内支付手段不成熟的契机讹取高额的代理费，无异于对作者的敲诈。当然，网路除外，毕竟网路给提供注册页面，还有各项服务，收费也不高。

网路信任度高，
有网路毕竟比没有网路好多了。
其他也是如此！但有的收费太高服务不太好，应该改进，

[ 本贴由 shen 于 2004-2-24  09:06 编辑过 ]