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今天又拒了一个Refund!爽。

本主题由 君子乾乾 于 2008-4-29 23:41 加入精华

今天又拒了一个Refund!爽。

一天前有个客户要求Refund。
原因是他认为Emetrix的$4.95属于欺诈,看他和Emetrix之前的mail,Emetrix已经把这点钱Refund给他了。
可他现在居然要求Full Refund,据说是因为感到“受骗”后心情不好。
一开始我还有点同情他,回了封信,解释了一下这4.95的情况(用Emetrix的都知道吧)。说了一下共享软件小公司的难处,希望他理解。
结果这家伙说这是我和Emetrix之间的问题,关他鸟事。
我也怒了,第一,这4.95虽然默认是选中的,但在Order页中有明确的选项,他没看见是他自己的问题,第二,Emetrix已经退了他这4.95,第三,他是3月底下的单,现在才来叫受骗,实在让人怀疑其动机。
直接回复,不退,爱咋咋的!
这些用户也太TMD扯蛋了,气坏了。

不知道大家怎么看?
做共享不能耍流氓
问一下这是哪里的用户
平凡的世界需要不凡的眼光
不凡的眼光需要平常的心态
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引用:
原帖由 player1 于 2008-4-26 10:21 发表
问一下这是哪里的用户
老美吧,看地址是。
说实话,这是我第一次和Refund的用户正面交锋,不知道后果怎样。
之前好像有置之不理过,似乎没什么问题。
我觉得这次自己确实有道理,所以就爆发了。
做共享不能耍流氓
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做人真难
做软件人更难
做一个有钱的软件人,最难!
做一个有钱的软件好人,神仙都做不到!
他第二次直接增加了10kg到197kg,这一成绩已经与世界纪录相同。果然压力过大没有成功。
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收到refund了,不爽
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上次有个用户也是refund emetrix, 说是收了VAT( emetrix 确实没有提示有VAT的信息), 不过他要求refund vat, 但是又不要full refund,  - -! 。 所以看来, 要不是欺诈单, 一般不会Full Refund吧??
来单来单来单 :
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引用:
原帖由 zl 于 2008-4-26 10:36 发表


老美吧,看地址是。
说实话,这是我第一次和Refund的用户正面交锋,不知道后果怎样。
之前好像有置之不理过,似乎没什么问题。
我觉得这次自己确实有道理,所以就爆发了。
支持,本来就贬值,还趁火打劫
平凡的世界需要不凡的眼光
不凡的眼光需要平常的心态
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对企图贪便宜的人不能妥协。
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不知道,很多被强行退了
网路 共享软件注册中心 斑马网
拖欠注册费,切勿与其合作!
见:www.cnsw.org/bbs/thread-77620-1-1.html
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引用:
原帖由 zl 于 2008-4-26 10:18 发表
一天前有个客户要求Refund。
原因是他认为Emetrix的$4.95属于欺诈,看他和Emetrix之前的mail,Emetrix已经把这点钱Refund给他了。
可他现在居然要求Full Refund,据说是因为感到“受骗”后心情不好。
一开始我还有 ...
你有没有抄送给EMETRIX
What?
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