我们自己去理发店、餐馆、酒店、旅行社消费的时候,会给小费吗?
做软件的微软,产品在国内普遍是盗版,被盗它版的人骂得最多。
做硬件的Intel,在中国赚死了,没什么人骂它。
有本地用户非要见到我本人才肯注册,但是他觉得真金实银买到的是一串字符,感觉很失落,总觉得能给他个光盘之类的才比较踏实。
东方文化里不认同服务是有价值的,只认同有形的东西,根源就是这种文化根本不尊重人的价值。
这就是IBM能靠做服务赚大钱,联想做服务做到亏钱的原因。
良禽择佳木而栖吧,才是王道。
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本帖最后由 Joe 于 2008-5-4 03:56 编辑 ]